객실이용
- 비수기 주중(월,화,수) 체크인 14:00 체크아웃 12:00
- 비수기 주중(목) 체크인 14:00 체크아웃 11:00
- 주말(금,토,일),체크인 15:00 체크아웃 11:00
- 여름&겨울성수기,오션시즌 : 체크인 15:00 체크아웃 11:00
- 요일은 입실일 기준
- 예약번호를 지참후 프런트에서 객실 배정 및 체크인
- 조기 입실 및 지연 퇴실 시 추가요금 발생
- 객실층수 위치 현장배정
- 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락주시기 바랍니다.
추가요금
- 1박기준 현장결제
- 객실인원은 최대인원을 초과하여 추가할 수 없습니다.
- 인원추가 : 5,500원/1인 (자진신고) , 11,000/1인 (미신고확인시)
- 리조트 침구류 추가: 11,000원
- 리버뷰 전망료 : 22,000 (잔여객실 있을시)
- 패키지 구성 추가요금은 현장결제이며 룸타입 추가로는 적용되지 않습니다.
- 층수/전망변경은 당일 프론트에서 잔여객실에 한하여 가능
준수사항
- 애완동물 동반 불가. 펫객실 이용바랍니다.
- 취사 불가능한 객실이 있을 수 있으니 내용 확인 부탁드립니다.
- 화기용품(버너,불판,전기그릴 등) 사용 및 객실 내 기름기 있는 조리는 금지됩니다.
- 투숙기간 중 비품의 파손 및 손망실 발생시 손망실에 대한 요금이 발생됩니다.
- 귀중품은 객실 내 금고 또는 프런트에 보관하여 주시기 바랍니다.
- 기타 사용수칙 및 이용시간은 객실내 비치되어있는 브로슈어 및 숙박 홈페이지 참고
미성년자 입실안내
-미성년자 (만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다
(혼숙 입실불가) 불가피하게 숙박이 필요한 경우 미성년자 숙박동의서를
작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하여야 합니다.
숙소 환불 규정 유의사항
※ 판매가 기준 % 발생
입실일 8일전 통보 : 무료취소
입실일 7일전 통보 : 20%
입실일 6일전 통보 : 30%
입실일 5일전 통보 : 40%
입실일 4일전 통보 : 50%
입실일 3일전~당일통보 : 환불불가
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■ 숙소마다 환불 규정 상이합니다.
접수 시 취소규정을 반드시 확인 부탁드립니다.
취소/환불/변경 위약금 규정]
※ 체크인날짜는 근무시간내 한투어 전화통보 시점으로 계산됩니다.
※ 한투어 근무시간외에는 전산마감으로 취소/변경이 불가합니다.
※ 근무시간외 취소접수는 익일 근무시간 기준 체크인날짜로 계산됩니다.
※ 체크인을 안할경우도 노쇼로 간주하여 환불이 불가합니다
※ 위약금은 체크인날짜 기준으로 부과됩니다.
※ 판매가는 쿠폰/카드 등 할인전 금액입니다.
※ 예약취소시 최종결제금액에서 발생한 위약금 공제후 환불됩니다.
※ 날짜변경시 위약금 부과후 신규예약됩니다.
※ 패키지 구성품 중 일부취소 및 환불 불가합니다.
※ 전화통보 외 카톡,문자,쇼핑몰 고객센터,게시판 등은 취소/변경 불가합니다.
※ 숙박시설로 직접 취소요청은 인정되지 않습니다.
070-8979-9985
국내숙박
02-738-5800
대표번호
141-20-013458
SC제일은행 한투어
009937-04-008058
국민은행 한투어
301-0042-2723-31
농협은행 한투어